होम › जवाब › रिटर्न और कैंसिलेशन

रिटर्न और कैंसिलेशन समझिए: क्या कवर है और कब

हर ऑर्डर ऑर्डर पर बनता है, इसलिए मन बदलने पर रिटर्न या साइज़ एक्सचेंज नहीं होता। खराब, डिफ़ेक्टिव या गलत आइटम डिलीवरी के 3 दिन के भीतर ऑर्डर नंबर और फोटो के साथ बताने पर मुफ़्त बदला जाता है, या मूल भुगतान तरीके में रिफ़ंड किया जाता है। कैंसिलेशन सिर्फ़ प्रोडक्शन शुरू होने से पहले हो सकता है।

प्रोडक्शन शुरू होने से पहले कैंसिल करें; समस्या की जानकारी डिलीवरी के 3 दिन के भीतर दें।

हर स्थिति के हिसाब से

स्थिति	पॉलिसी क्या कहती है
मैंने मन बदल लिया	नहीं: ऑर्डर पर बना, मन बदलने पर रिटर्न नहीं
मुझे दूसरा साइज़ चाहिए	नहीं: साइज़ एक्सचेंज नहीं
आइटम खराब पहुँचा	डिलीवरी के 3 दिन के भीतर ऑर्डर नंबर और फोटो के साथ बताने पर मुफ़्त बदला जाता है, या मूल भुगतान तरीके में रिफ़ंड किया जाता है
आइटम डिफ़ेक्टिव है	खराब आइटम जैसा ही: डिलीवरी के 3 दिन के भीतर ऑर्डर नंबर और फोटो के साथ बताएँ
गलत आइटम पहुँचा	खराब आइटम जैसा ही: डिलीवरी के 3 दिन के भीतर ऑर्डर नंबर और फोटो के साथ बताएँ
मुझे प्रोडक्शन शुरू होने से पहले कैंसिल करना है	संभव है
मुझे प्रोडक्शन शुरू होने के बाद कैंसिल करना है	संभव नहीं: कैंसिलेशन सिर्फ़ प्रोडक्शन शुरू होने से पहले हो सकता है

कुछ गड़बड़ हो तो क्या भेजें

ऑर्डर नंबर।
आइटम और पैकेजिंग की फोटो।
डिलीवरी के 3 दिन के भीतर आपकी रिपोर्ट।

संपर्क पेज: https://custom.artzfolio.com/contact। शब्दांकन बदलने पर लाइव पॉलिसी पेज ही मान्य है।

स्टूडियो खोलें

रिटर्न और कैंसिलेशन समझिए: क्या कवर है और कब

हर स्थिति के हिसाब से

कुछ गड़बड़ हो तो क्या भेजें

संबंधित